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售后服務

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Aigtek售后服務協議:

下列保修適用于通過西安安泰電子Aigtek和從Aigtek認可的中國經銷或分銷商采購的所有Aigtek的產品。

1、Aigtek向用戶鄭重承諾:其所生產和銷售的產品性能穩定、質量可靠,產品材質和工藝上均不存在任何問題。

2、自購買之日起免費保修一年,在質保期內,如產品在保證期內,Aigtek將根據保修單的詳細規定予以維修和更換。

3、請勿撕毀Aigtek儀器上的封條標簽,否則Aigtek公司將無法提供產品的保修服務。

4、以下情況不屬于保修范圍:

    1)運輸過程中發生意外損壞(請與保險公司或代理運輸公司聯系補償);

    2)因使用不當或人為損壞、碰壞、摔壞、改裝等非產品本身質量問題所造成的損壞;

    3)表面損傷,產品因灰塵,污垢,機械部件及配件產品本身以外的正常外觀磨損;

    4)任何人未經Aigtek維修人員而擅自進行的維修;

    5)因使用不合格的電源線或電源適配器造成的意外傷害;

    6)故障或自然災害引起的損壞,如地震,雷擊,火災等。

5、Aigtek會與客戶核實,該產品已過保修期后,接收客戶支付的維修費用后進行維修,未接收費用則退還維修的產品。

6、售后流程圖:

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Aigtek公司擁有保修事務的最終解釋權。

 

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